Seminar: Gesprächs- und Verhandlungsführung - Details

Seminar: Gesprächs- und Verhandlungsführung - Details

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Allgemeine Informationen

Veranstaltungsname Seminar: Gesprächs- und Verhandlungsführung
Untertitel Modul: Nichttechnische Ergänzungskurse im Bachelor (EM2)
Veranstaltungsnummer 40851_S18
Semester SoSe 18
Aktuelle Anzahl der Teilnehmenden 12
erwartete Teilnehmendenanzahl 16
Heimat-Einrichtung NTA - Nicht-technisches Angebot (0-NTA)
Veranstaltungstyp Seminar in der Kategorie Lehre
Erster Termin Mittwoch, 11.04.2018 15:00 - 19:30, Ort: (A - SBC1 Raum A0.19)
Teilnehmende Für Studierende ab frühestens 2.Semester
Für Erstsemester ungeeignet
Voraussetzungen keine Themen bezogenen Vorkenntnisse erforderlich
- mindestens erste Studienerfahrungen zum eigenen Lern- und Arbeitsverhalten
- Fähigkeit zur Selbstreflexion
- Bereitschaft zur Auseinandersetzung mit entsprechenden Literaturquellen
- aktive Mitarbeit, regelmäßige Teilnahme
Lernorganisation Seminar mit Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Referaten mit Präsentation, Rollenspielen
Leistungsnachweis
Referat mit Präsentation und Moderation von Diskussionsphasen, Erstellung eines Handouts
Sonstiges Übungsseminar mit Anwesenheitspflicht
1 von 5 Blockterminen (mittwochs) oder
2 von 7 Blockterminen (freitags) darf gefehlt werden
ECTS-Punkte 2

Räume und Zeiten

(A - SBC1 Raum A0.19)
Mittwoch, 11.04.2018 15:00 - 19:30
Mittwoch, 25.04.2018, Mittwoch, 09.05.2018, Mittwoch, 30.05.2018, Mittwoch, 13.06.2018 14:15 - 19:15
(H0.05)
Mittwoch, 27.06.2018 14:15 - 19:15

Studienbereiche

Kommentar/Beschreibung

- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung - div. Kommunikationsmodelle - zielorientierte Gesprächsführung: Planung, Vorbereitung und Gestaltung - Gespräche führen - Techniken der Gesprächssteuerung - Moderationstechniken (Fragetechniken/ Zuhörtechniken/ Feedback) - Bedeutung von Sprache und Körpersprache Der erste Eindruck zählt! - Optimale Verhandlungsvorbereitung - Argumentationstechniken - Einwandbehandlung und Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern - Das Verhandlungsprinzip des Harvard-Konzepts/ Verhandlungstaktiken - Gesprächsführung in Bewerbungsgesprächen und Gehaltsverhandlungen - Schwierige Kritikgespräche - Gesprächspartner beeinflussen: Manipulationsmethoden erkennen und abwehren - Einblick in NLP (Neurolinguistisches Programmieren) Die Referatsthemen ergänzen die Seminarinhalte. Beispiele für Referatsthemen: - Techniken der Gesprächssteuerung: Fragetechniken (Typen, Nutzen, Einsatz)/ Moderationstechniken - Die Macht des Ersten Eindrucks - Konflikte und Konfliktmanagement (Prävention und Lösungsstrategien) - Schlagfertigkeit (Ziele, Techniken, Abwehr von Angriffen) - Verhandeln nach dem Harvard-Konzept - Verhandlungstaktiken in schwierigen Situationen - Psychologie der Manipulation (Methoden und Abwehrstrategien) Literatur: - Cerwinka, Gabriele u.a.: Beim ersten Eindruck gewinnen. Professionell agieren in Alltag und Business - Edmüller, Andreas u.a.; Konfliktmanagement - Fisher, Roger; William Ury; Bruce Patton: Das Harvardkonzept. - Levine, Robert: Die große Verführung. Psychologie der Manipulation - Nöllke, Mathias: Schlagfertigkeit - Portner, Jutta: Besser verhandeln - Schranner, Mathias: Verhandeln im Grenzbereich - Seifert, Josef W.: Visualisieren, Präsentieren, Moderieren

Anmeldemodus

Die Anmeldung ist verbindlich, Teilnehmende können sich nicht selbst austragen.